Связаться с нами
- Email: Morozov.stepan.dme@yandex.ru
- Telegram: @kupiapi_support
- Telegram поддержка: @kupiapi_support
Режим: пн–пт, 10:00–19:00 (МСК). Ответ: до 24 часов в рабочие дни.
Частые вопросы
Нужно ли регистрироваться?⌄
Для пополнения баланса и управления ключами — да: вход в личный кабинет по Telegram или ВКонтакте. Тестовый ключ — бесплатно за подписку на Telegram @kupiapi.
Как пополнить баланс?⌄
Войдите в кабинет, выберите сумму от 200 ₽ и оплатите картой или СБП через Robokassa. Баланс зачисляется сразу после подтверждения оплаты.
Где взять API-ключ?⌄
В разделе «Мои ключи» в личном кабинете. Скопируйте ключ сразу — повторно показать нельзя, только перевыпустить.
Что делать, если баланс закончился?⌄
API вернёт ошибку о недостатке средств. Пополните баланс в кабинете — тот же ключ продолжит работать, настройки в Cursor или n8n менять не нужно.
Забыли пароль?⌄
Восстановление пароля — через поддержку: напишите на Morozov.stepan.dme@yandex.ru или в Telegram. Укажите номер телефона аккаунта (+7) — мы сбросим пароль вручную.
Я потерял ключ. Что делать?⌄
Перевыпустите ключ в кабинете или напишите в поддержку с номером телефона аккаунта.Если ключ утерян или скомпрометирован, перевыпустите его в кабинете или обратитесь в поддержку.
Ключ не работает, API возвращает ошибку — что делать?⌄
Сверьте Base URL (
https://kupiapi.ru/v1), ключ и баланс. Инструкции: /instructions, документация: API docs. Если не помогло — напишите в поддержку с кодом ошибки и временем запроса (без самого ключа).Могу ли я вернуть деньги?⌄
Неиспользованный баланс можно вернуть по правилам возврата. Сроки: до 10 рабочих дней.
Быстрые ссылки